Gửi hàng hóa là một phần quan trọng trong cuộc sống hiện đại, đặc biệt khi thương mại điện tử ngày càng phát triển. Viettel Post, với mạng lưới rộng lớn và dịch vụ chất lượng, đã trở thành một trong những lựa chọn hàng đầu cho việc gửi hàng hóa tại Việt Nam. Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu về cách gửi hàng qua Viettel Post từ khâu chuẩn bị đến quy trình thực hiện, giúp bạn dễ dàng hơn trong việc sử dụng dịch vụ này.
Tìm hiểu về Viettel Post
Viettel Post là một trong những dịch vụ vận chuyển hàng đầu tại Việt Nam, thuộc tập đoàn Viettel. Công ty cung cấp nhiều loại hình dịch vụ, bao gồm gửi bưu phẩm, chuyển phát nhanh, và giao hàng tận nơi. Đặc trưng của Viettel Post chính là sự tiện lợi, nhanh chóng và độ tin cậy cao.
Lịch sử hình thành
Viettel Post được thành lập vào năm 2007, đánh dấu bước tiến lớn của ngành bưu chính Việt Nam. Ngay từ ban đầu, công ty đã hướng đến việc hiện đại hóa dịch vụ bưu chính truyền thống bằng việc áp dụng công nghệ thông tin và tự động hóa quy trình.
Các dịch vụ của Viettel Post
Viettel Post không chỉ đơn thuần là dịch vụ gửi hàng mà còn cung cấp nhiều loại hình dịch vụ khác nhau như:
- Chuyển phát nhanh trong nước và quốc tế.
- Dịch vụ bưu tá giao tận nơi.
- Dịch vụ bảo hiểm hàng hóa.
Việc đa dạng hóa dịch vụ giúp quý khách hàng dễ dàng tìm kiếm dịch vụ phù hợp với nhu cầu cá nhân hoặc doanh nghiệp.
Mạng lưới phủ sóng
Một trong những điểm mạnh nổi bật của Viettel Post là mạng lưới phục vụ rộng lớn trên toàn quốc. Không chỉ có mặt tại các thành phố lớn, Viettel Post còn phủ sóng đến các vùng nông thôn và hải đảo. Điều này tạo điều kiện thuận lợi cho việc gửi hàng đi bất kỳ đâu.
Cách gửi hàng qua Viettel Post tại bưu cục
Khi bạn muốn gửi hàng qua Viettel Post, quy trình thực hiện sẽ rất đơn giản và dễ dàng. Bạn chỉ cần làm theo các bước dưới đây để hoàn tất quá trình gửi hàng.
Chuẩn bị hàng hóa
Trước tiên, bạn cần chuẩn bị hàng hóa cần gửi đi. Việc đóng gói hàng hóa đúng cách là vô cùng quan trọng để đảm bảo an toàn cho sản phẩm trong quá trình vận chuyển.
Chọn hộp hoặc bao bì phù hợp
Chọn hộp hoặc bao bì phù hợp với kích thước và loại hàng hóa là điều cần thiết. Hãy chắc chắn rằng bao bì đủ chắc chắn để bảo vệ hàng hóa khỏi va đập.
Đóng gói cẩn thận
Sử dụng vật liệu chống sốc như bọt biển, giấy báo, hoặc xốp để bảo vệ hàng hóa bên trong. Đảm bảo rằng hàng hóa không bị di chuyển trong bao bì.
Điền thông tin gửi hàng
Sau khi đã chuẩn bị hàng hóa, bước tiếp theo là điền thông tin gửi hàng đầy đủ và chính xác. Thông tin này sẽ bao gồm địa chỉ người gửi, địa chỉ người nhận, số điện thoại và nội dung hàng hóa.
Sử dụng mẫu đơn gửi hàng
Viettel Post cung cấp mẫu đơn gửi hàng để bạn dễ dàng điền thông tin. Bạn có thể lấy mẫu đơn tại các điểm giao dịch của Viettel Post hoặc tải trực tuyến từ trang web của họ.
Kiểm tra lại thông tin
Điều quan trọng là bạn cần kiểm tra kỹ thông tin trước khi gửi đi. Một sai sót nhỏ có thể dẫn đến việc hàng hóa bị trả lại hoặc gửi đến địa chỉ sai.
Chọn hình thức gửi hàng
Khi đã hoàn tất chuẩn bị hàng hóa và thông tin gửi hàng, bạn sẽ cần chọn hình thức gửi hàng phù hợp. Viettel Post cung cấp nhiều lựa chọn, bao gồm gửi thường, gửi nhanh hoặc gửi bảo đảm.
Gửi nhanh
Nếu bạn cần hàng hóa đến nơi nhanh chóng, dịch vụ gửi nhanh là sự lựa chọn tốt nhất. Tuy nhiên, chi phí sẽ cao hơn so với gửi thường.
Gửi bảo đảm
Dịch vụ gửi bảo đảm không chỉ đảm bảo an toàn cho hàng hóa mà còn có bảo hiểm cho những trường hợp không may xảy ra. Đây là lựa chọn lý tưởng cho những hàng hóa giá trị.
Thanh toán chi phí gửi hàng
Cuối cùng, sau khi đã hoàn tất tất cả các bước trên, bạn sẽ cần thanh toán chi phí gửi hàng. Viettel Post hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán như tiền mặt, chuyển khoản hoặc thanh toán qua ví điện tử.
Tạo đơn Viettel Post lấy hàng tại nhà
Bước 1: Tải ứng dụng Viettel Post, tạo tài khoản và đăng nhập để sử dụng dịch vụ
Bước 2: Chọn dịch vụ chuyển phát “Trong nước” hoặc “Quốc tế”.
Bước 3: Điền đầy đủ thông tin, bao gồm địa chỉ, số điện thoại, người gửi/người nhận, tên hàng hóa, số lượng, trong lượng, đơn hàng, thu tiền hộ,…
Bước 4: Lựa chọn phương thức chuyển phát tại mục “Chọn dịch vụ” hoặc lựa chọn các dịch vụ cộng thêm của Viettel Post tại mục “Dịch vụ cộng thêm”
Bước 5: Quý khách có thể thêm ảnh hàng hóa tại mục “Ảnh hàng hóa” và mã khuyến mại (nếu có) tại mục “Khuyến mãi”
Bước 6: Tại mục thông tin chung, Quý khách có thể tùy chọn các mục “Người trả tiền cước”, “Thời gian phát hàng”
Bước 7: Tạo đơn
Các mẹo hữu ích khi gửi hàng qua Viettel Post
Để quá trình gửi hàng qua Viettel Post diễn ra thuận lợi hơn, dưới đây là một số mẹo hữu ích bạn nên tham khảo.
Theo dõi đơn hàng
Sau khi đã gửi hàng, bạn có thể theo dõi trạng thái đơn hàng của mình thông qua hệ thống tra cứu trực tuyến của Viettel Post. Điều này giúp bạn biết rõ vị trí của hàng hóa và thời gian dự kiến giao hàng.
Sử dụng ứng dụng di động
Viettel Post cũng cung cấp ứng dụng di động cho phép bạn theo dõi đơn hàng mọi lúc mọi nơi, rất tiện lợi cho những ai thường xuyên gửi hàng.
Bảo quản hàng hóa trước khi gửi
Nếu bạn gửi hàng hóa dễ vỡ hoặc nhạy cảm với thời tiết, hãy chú ý đến cách bảo quản trước khi gửi đi. Nên tránh để hàng hóa tiếp xúc với ánh nắng mặt trời hoặc nhiệt độ cao.
Sử dụng vật liệu chống sốc
Chất lượng bao bì rất quan trọng, đặc biệt là đối với hàng hóa dễ vỡ. Hãy sử dụng vật liệu chống sốc và đóng gói thật cẩn thận.
Kiểm tra lại chính sách gửi hàng
Trước khi gửi hàng, bạn nên kiểm tra lại các chính sách của Viettel Post liên quan đến việc gửi hàng, chi phí, thời gian vận chuyển và các điều khoản bảo hiểm. Điều này sẽ giúp bạn tránh được những rắc rối không đáng có trong quá trình gửi hàng.
Chọn thời điểm gửi hàng hợp lý
Nếu có thể, hãy chọn thời điểm gửi hàng vào giữa tuần thay vì cuối tuần. Điều này có thể giúp hàng hóa của bạn được xử lý nhanh hơn và giảm thiểu thời gian chờ đợi.
Câu hỏi thường gặp
Gửi hàng qua Viettel Post có mất thời gian không?
Cách in mã vận đơn Viettel Post trên điện thoại
Làm thế nào để tra cứu đơn hàng?
Viettel Post có phục vụ giao hàng quốc tế không?
Có thể thay đổi địa chỉ gửi hàng sau khi đã gửi không?
Cách tạo đơn Viettel Post bằng excel
Kết luận
Gửi hàng qua Viettel Post thực sự là một trải nghiệm dễ dàng và thuận tiện nếu bạn nắm rõ được quy trình và các mẹo hữu ích. Với dịch vụ chuyên nghiệp và mạng lưới rộng lớn, Viettel Post không chỉ đáp ứng nhu cầu gửi hàng trong nước mà còn hỗ trợ gửi hàng quốc tế. Hy vọng bài viết này sẽ giúp bạn có thêm thông tin hữu ích để thực hiện các giao dịch gửi hàng một cách dễ dàng và hiệu quả nhất.